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這篇文是給像我一樣雲裡霧裡就開好帳戶，也不知道有些該設定的東西行員有沒有幫忙處理好的人
我有朋友跟我一樣都是開commerzbank的帳戶，但他碰到的銀行行員人很好，什麼都先設定好了
我自己的就是相當初始的版本...... 加上我在台灣常用的帳戶是郵局的，都是爸媽在我小時候就弄好的
不怎麼瞭解開戶轉帳等一些細節><
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進入正題
我碰到的第一個問題就是電子月結單
開戶的時候職員沒有提醒我要開啟這個功能，月底的時候也沒有自行去把月結單印出來，結果就是被收了1.5歐.....
如果不確定有沒有開啟，可以到網路銀行裡的Mein Postfach查看，開戶合約也放在這裡
接著又碰到第二個問題
我辦了一張信用卡，首刷後的下一個月收到電子郵件的帳單
本來想說還款很方便，用網路轉帳就好
殊不知信用卡所屬的銀行給我的匯款IBAN的國家代碼是盧森堡的LU不是德國DE
系統顯示我的戶頭現在無法執行（德國）國外的轉帳功能
問了也有使用同一家信用卡的朋友，朋友說他轉帳都沒問題
到commerzbank詢問，才知道我當初開戶並沒有設定轉帳到（德國）國外的額度......
系統裡顯示額度為0 （國內轉帳的額度就有跑出來）
行員幫我新增海外轉帳額度後，跟我說如果我之後要自行調整的話
到網路銀行頁面（只能用德文版的介面......），找到Service&Hilfe選項中的Serviceaufträge子選項下的Auftragslimit ändern
就可以這裡調整額度
只能說又學到一課啦
另外，換金融卡的密碼要5歐的更改費！根據朋友的經驗，如果沒有特別需要的話就不要改密碼～
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